Audit
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Nul ne peut prétendre savoir faire s'il ne sait pas mesurer ce qu'il fait. La raison pour laquelle les audits des systèmes de management sont d’une nécessité importante. L’audit des systèmes de management s'inscrit dans un projet global ou il faut se repositionner en permanence, en fixant de nouveaux objectifs et en pérennisant les progrès réalisés. |
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- Donner des éléments, indices, pistes pouvant contribuer à améliorer le Système de management mis en place.
- Déterminer l'efficacité, la vitalité du Système de management mis en oeuvre à satisfaire aux objectifs qualité définis.
- Déterminer la conformité ou la non conformité des éléments du système de management aux exigences prescrites.